Er is vacatureruimte om 2 nieuwe collega's te verwelkomen, elk voor een aanstelling van 0,8 - 1,0 FTE.
Hogeschool Rotterdam is een dynamische onderwijsinstelling voor hoger beroepsonderwijs. Hogeschool Rotterdam bestaat uit 11 onderwijsinstituten en 5 stafdiensten die dit onderwijs ondersteunen. De 5 ondersteunende diensten zijn Administratie, Informatievoorziening en Control (AIC), Vastgoed en Facilitair (VeF), Informatievoorziening en Digitale Transformatie (IDT), Onderwijs en Ontwikkeling (OeO) en Concernstaf (CcS).
De Hogeschool Rotterdam is een ambitieuze hogeschool in een dynamische stad en brengt werelden samen. Met meer dan 170 nationaliteiten zijn we een hyperdiverse hogeschool. Bij ons studeren ruim 40.000 studenten en zijn zo’n 4.000 medewerkers werkzaam.
We bieden meer dan negentig verschillende opleidingen aan verspreid over de stad. Hogeschool Rotterdam brengt werelden samen: de wereld van onze studenten en docenten, van collega’s onderling, maar ook de werelden van de hogeschool en de stad. Niet alleen in de schoolbanken, maar juist ook daarbuiten, in verbinding met het werkveld geven wij ons onderwijs vorm.
Voor het team In-, Door- en Uitstroom zijn we op zoek naar een functioneel beheerder die samen met het team de uitdaging aan wil gaan om de mogelijkheden binnen Osiris Inschrijf/Aanmeld en Debiteur ten volste te benutten om er zo voor te zorgen dat onze klanten er probleemloos en naar volle tevredenheid mee kunnen werken. Als je ook technische kennis hebt is dat fijn maar vooral passie, motivatie, enthousiasme en een positieve instelling is wat we in onze nieuwe collega zoeken.
In het domein Onderwijs & Onderzoek zijn we verantwoordelijk voor onder andere de verschillende onderdelen van de applicatie Osiris tw. Studievolg, Osiris Docent/Begeleider, Osiris Student, Osiris Zaak voor de instituten, docenten, studenten en examencommissies en sinds begin juni ook Osiris Inschrijf/Aanmeld en Osiris Debiteur voor de afdelingen Student Service Centre(SSC) en Financieel Service Centre(FSC) en Centre of International Affaires(CoIA). Naast Osiris beheren we in ons team ook Mobility Online, een aanmeldapplicatie voor studenten uit het buitenland.
Als functioneel beheerder van het nog maar net in productie genomen Osiris Inschrijf/Aanmeld beheer je samen met je collega’s de koppeling met studielink, beheer je de binnenkomende aanmeldingen en aanmeldprocessen en beheer je de financiële processen binnen Osiris Debiteur. En omdat we nog maar net werken met dit onderdeel van Osiris valt er nog veel te ontdekken, verbeteren en te ontwikkelen. Je denkt mee en geeft advies over nieuwe te ontwikkelen processen, je bouwt ze en test deze uiteindelijk samen met de gebruiker. Daarnaast ben je altijd alert op de mogelijkheden om bestaande processen te verbeteren.
Samen met je collega functioneel beheerders, een scrum master en een product owner, werken we nauw samen in dit Agile team om onze klant op een zo efficiënt mogelijke manier te helpen. Je neemt actief deel aan de kwartaalplanningen en de sprintplanningen. De communicatie binnen het team is Open, Eerlijk en Direct. Je ondersteuning directe collega’s waar nodig of wanner dat gevraagd wordt maar dat mag jij ook van hun verwachten. We werken samen in ons team aan 1 product maar uiteindelijk heb je wel je eigen werk en verantwoordelijkheden. Je gaat gestructureerd te werk, hoofd en bijzaken onderscheid je makkelijk en maak je inzichtelijk.
In deze functie ben jij, met je collega’s, de spin in het web om alle inschrijf-, aanmeld en financiële processen te optimaliseren, stabiliseren en informeer je de stakeholders, gebruikers en je product owner.
Verdere werkzaamheden zijn:
- Participeren in en mede inrichten van beheerprocessen als incident- probleem- en change management;
- Het verzorgen van tweedelijnsondersteuning(TopDesk) binnen het Agile team, inclusief probleemanalyse indien nodig;
- De business begeleiden in het gebruik van verschillende applicaties;
- Geven van instructies en het maken en onderhouden van werkinstructies voor nieuwe of verbeterde processen;
- Bewaken van de consistentie en integriteit van de gegevens in de applicatie(s), o.a. door middel van periodieke controles en rapportage daarvan;
- Het volgen van ontwikkeling van de applicatie en het testen van nieuwe functionaliteiten om zo het beste uit de applicaties voor onze klant te halen; Osiris levert elke 4 weken een nieuwe release op.
Locatie
Je gaat werken op de locatie Blaak 555 en/of bij één of meerdere instituten allemaal gelegen in Rotterdam en goed bereikbaar met het openbaar vervoer.
Alle kennis en ervaring die je tot nu toe opgedaan hebt als IT en IV-professional zet je het liefst in om ons Agile team te versterken (ontwerpen, realiseren, beheren én te verbeteren).
Ingewikkelde vraagstukken krijgen van jou een slimme oplossing dankzij je creatieve en open blik op IT/IV en telkens weer schaaf jij je kennis bij door samen met collega’s van gedachten te wisselen en je eigen bevindingen op de proef te stellen.
Jouw collega’s typeren je als iemand die goed kan samenwerken maar ook zelfstandig kan werken, makkelijk te benaderen is en altijd bereid is om even mee te denken. En wanneer de mensen voor wie je werkt, veeleisend worden, weet je op een professionele manier te reageren en blijf je realistisch.
Je hebt HBO-werk- en denkniveau of minimaal 3 jaar relevante werkervaring in IT;
- Je hebt sterke analytische skills;
- Je ‘ziet’ processen snel en kan deze in beeld brengen (Visio);
- Je hebt aantoonbare kennis en ervaring met Osiris in het algemeen;
- Ervaring met Osiris Inschrijf/Aanmeld en Debiteur is een pre, maar zeker niet noodzakelijk;
- Je kunt goed samenwerken en zet je verantwoordelijkheden om in actie;
- Je hebt Agile ervaring of eerder in Scrum teams gewerkt is een pré;
- Je bent goed in Nederlands(spreken en schrijven). Engels (spreken en schrijven) is een pré.
- Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar met uitzicht op vast dienstverband;
- Een salaris van € 3471,10 en maximaal € 4720,40 bruto per maand (o.b.v. schaal 9). Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring;
- 42 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 1 FTE en een 40-urige werkweek);
- 8% vakantiegeld en 8,3% eindejaarsuitkering;
- 45 duurzame inzetbaarheidsuren per jaar o.b.v. 1 FTE;
- Waardevolle opleidingstrajecten;
- Mogelijkheden om hybride te werken en een thuiswerkplek in te richten;
- Een laptop en mobiele telefoon;
- Een aantrekkelijke pensioenregeling via ABP.
Vragen over deze functie en/of over de selectieprocedure?
Je kunt contact opnemen met Claudia Mulder (Product Owner). Vanaf maandag 24 juni kun je Claudia via 06-11070570 bereiken. Je vragen mailen kan ook, stuur een berichtje naar: c.mulder@hr.nl. We hebben liever dat je bij twijfel contact opneemt dan dat je deze kans voorbij laat gaan!
Wil je solliciteren?
Spreekt de omschrijving van deze functie je aan? En herken je je zelf in de taken en werkzaamheden? Dan gaan we graag met je in gesprek. We zien je sollicitatie graag tegemoet.
Bij gelijke geschiktheid gaat de voorkeur uit naar de kandidaat die de diversiteit binnen ons team versterkt.
Het kunnen overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor het in dienst treden bij Hogeschool Rotterdam. Het overleggen van een VOG is ook een voorwaarde voor interne kandidaten indien de generieke functie wijzigt.
De sluitingsdatum is 21 september 2024.
Solliciteren kan alleen via onze eigen website.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld